سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2026

1. مقدمة

منصة منيوزيا (المُشار إليها لاحقاً بـ "نحن" أو "المنصة") تحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها عند استخدامك لخدماتنا على موقع menuzia.com.

2. البيانات اللي بنجمعها

  • بيانات الحساب: الاسم، الإيميل، رقم الموبايل، اسم المطعم.
  • محتوى المنيو: الأطباق، الأسعار، الصور، الترجمات.
  • بيانات الاستخدام: صفحات تتم زيارتها، عدد عمليات توليد الصور بالـAI، نوع المتصفح.
  • بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر مزود دفع معتمد، ولا نحفظ بيانات بطاقتك على سيرفراتنا.

3. كيف نستخدم البيانات

  • تشغيل المنصة وعرض منيو مطعمك للعملاء عبر رابط أو QR.
  • تحسين الخدمة وحل المشاكل التقنية.
  • التواصل معك بخصوص الفواتير، التحديثات، أو الدعم الفني.
  • منع الاحتيال وحماية حسابك.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

ما بنبيعش بياناتك. بنشارك أقل قدر ممكن من البيانات مع مزودي خدمة موثوقين فقط (مثل: استضافة الصور، نماذج الذكاء الاصطناعي للترجمة وتوليد الصور، بوابات الدفع) — وكل واحد منهم مُلزَم بحماية بياناتك.

5. الكوكيز

نستخدم كوكيز ضرورية لتسجيل الدخول وحفظ تفضيلاتك. تقدر تتحكم فيها من إعدادات متصفحك، لكن إيقافها قد يمنع بعض المميزات من الشغل.

6. حماية البيانات

نستخدم تشفير HTTPS، نسخ احتياطي دوري، وصلاحيات وصول مقيدة لحماية بياناتك. ومع ذلك، ما فيش نظام آمن 100%، ولذلك بننصح بكلمة سر قوية وتفعيل خطوات الحماية الإضافية.

7. حقوقك

تقدر في أي وقت تطلب الوصول لبياناتك، تعديلها، أو حذف حسابك بالكامل عن طريق إيميل info@menuzia.com.

8. تعديلات على السياسة

ممكن نحدث السياسة دي من وقت للتاني. أي تعديل جوهري هنبلغك بيه عبر الإيميل أو إشعار داخل المنصة.

9. تواصل معنا

لأي سؤال متعلق بالخصوصية، راسلنا على: info@menuzia.com